Предметом настоящего Соглашения являются условия, на которых Администрация Сайта (Администрация)  предлагает Пользователям услуги (сервисы) KOtvetu.ru. Данное Соглашение рассматривается Администрацией как публичная оферта в соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации. Положения настоящего Соглашения являются обязательными для всех Пользователей, зарегистрировавшихся на KOtvetu.ru. Все специальные документы, регулирующие предоставление отдельных сервисов KOtvetu.ru и размещенные в соответствующих разделах KOtvetu.ru в сети Интернет, являются неотъемлемой частью настоящего Соглашения между Пользователем и Администрацией.

Пользователь обязан полностью ознакомиться с настоящим Соглашением до момента регистрации на KOtvetu.ru. Регистрация Пользователя на KOtvetu.ru означает полное и безоговорочное принятие Пользователем настоящего Соглашения в соответствии со ст. 438 Гражданского кодекса Российской Федерации.

Лица, не достигшие 18 лет, или лица, признанные недееспособными или ограничено дееспособными, могут пользоваться услугами KOtvetu.ru только через своих законных представителей (опекунов).

Обращения, предложения и претензии физических и юридических лиц к Администрации в связи с настоящим Соглашением и всеми вопросами по функционированию KOtvetu.ru, нарушениями прав и интересов третьих лиц при его использовании, а также для запросов уполномоченных законодательством Российской Федерации лиц могут быть направлены напрямую на электронную почту info@kotvetu.ru или через форму службы поддержки по адресу https://kotvetu.ru/contact/feedback

В отношении функционирования и развития KOtvetu.ru Администрация руководствуется законодательством Российской Федерации, настоящим Соглашением и иными специальными документами, которые разработаны или могут быть разработаны и приняты Администрацией в целях регламентации предоставления Пользователям отдельных сервисов KOtvetu.ru.

Никакие положения настоящего Соглашения не предоставляют Пользователю право на использование фирменного наименования, товарных знаков, доменных имен и иных отличительных знаков KOtvetu.ru. Право на использование фирменного наименования, товарных знаков, доменных имен и иных отличительных знаков KOtvetu.ru может быть предоставлено исключительно по письменному соглашению с Администрацией и/или иными владельцами этих отличительных знаков.

1. Основные термины и определения

KOtvetu.ru – совокупность размещенных в сети Интернет web-страниц, объединенных единой темой, дизайном и единым адресным пространством домена KOtvetu.ru (и/или иных доменов, которые могут для этого использоваться Администрацией). Стартовая страница KOtvetu.ru, посредством которой может быть осуществлен доступ ко всем остальным web-страницам KOtvetu.ru, размещена в сети Интернет по адресу https://kotvetu.ru (или иному адресу, о котором может быть сообщено Администрацией).

Администрация – физические и/или юридические лица, а также индивидуальные предприниматели, обладающие авторским правом на Контент, программное обеспечение и/или доменное имя, принимающие участие в создании KOtvetu.ru (разработке программного обеспечения и наполнении Контентом), в управленческой деятельности, связанной с функционированием KOtvetu.ru.

Пользователь – физическое лицо, осуществляющее доступ к KOtvetu.ru посредством сети Интернет, присоединившееся к Соглашению в установленном порядке.

Профиль Пользователя (Аккаунт) – совокупность персональных данных Пользователя на Сайте, указанных для цели получения Пользователем доступа к сервисам Сайта, доступная лишь самому Пользователю и Администрации.

Учетные данные – идентификационные данные Пользователя (электронная почта и пароль), предназначенные для доступа к Профилю Пользователя на Сайте и указываемые Пользователем при регистрации на Сайте.

Имя пользователя – настоящие фамилия, имя и отчество (если есть) Пользователя или человека, которого представляет Пользователь на основании доверенности или опекунства, или название организации, которую представляет Пользователь. Обращения (всё, что содержит претензии в адрес конкретного физического лица или организации) могут быть опубликованы только под своим настоящим именем. Публикации статей и комментариев, а также получение консультативной помощи допускаются с использованием псевдонима. Запрещены имитации имени, в том числе, нарушающие общепринятые нормы, оскорбительные или вводящие других пользователей в заблуждение (например, нельзя использовать имена "Администратор Сайта", "Модератор" и т. п.).

Контент – размещенные на сайте KOtvetu.ru тексты, элементы дизайна, иллюстрации, графические изображения, скрипты, видео, музыка, звуки и другие объекты, являющиеся результатом интеллектуальной деятельности или не являющиеся таковыми, права на которые принадлежат Администрации, Пользователям или иным лицам. Размещение Пользователем Контента может производиться путем публикации разного типа материалов с заполнением соответствующих полей.

Балл – это универсальный измеритель, который определяет объем доступного Пользователю функционала Сервисов Администрации, предоставляемый Пользователю в порядке, определяемом Администрацией по своему усмотрению за плату и/или в рамках возможных маркетинговых и/или иных программ.

Услуга – предоставляемая KOtvetu.ru в результате оформления Пользователем Заявки платная услуга по составлению, проверке, редактированию или рерайтингу текста, по проверке предоставленных Пользователем сведений, по консультациям и иной помощи, связанной с размещенным или готовящимся к размещению Пользователем материалом на сайте, предоставлению Пользователю расширенных прав на размещение и редактирование Контента и так далее. Перечень всех предоставляемых услуг размещен по адресу https://kotvetu.ru/services

Подписка – заключенный между Пользователем и KOtvetu.ru договор, по которому KOtvetu.ru обязуется оказать Пользователю Услуги в рамках выбранного Пользователем пакета Услуг (тарифа).

Заявка – заключенный между Пользователем и KOtvetu.ru договор, по которому KOtvetu.ru обязуется оказать Пользователю Услугу в рамках оговоренного объема и условий предоставления, описанных в карточке Услуги.

Мой кабинет – страница KOtvetu.ru, содержащая относящуюся к Профилю Пользователя информацию (электронная почта, телефон, статус идентификации, подтверждения телефона, наличие новых уведомлений и прочее) и доступная для ознакомления лишь самому Пользователю и Администрации. Кабинет используется для отслеживания выполнения заявок, создания разного типа материалов (обращений, статей, вопросов и т.д.), перехода на Персональную страницу опубликованных Пользователям материалов и страницу заданных Пользователем вопросов.

Персональная страница Пользователя – раздел KOtvetu.ru, содержащий перечень публикаций Пользователя (обращений, статей). Для Пользователя на этой странице отображаются все его статьи и обращения (неопубликованные выделяются желтым цветом), для прочих видны только опубликованные материалы.

Сервис – комплекс услуг, предоставляемых Пользователю с использованием сайта KOtvetu.ru.

Соглашение – договор, определяющий условия и порядок использования KOtvetu.ru, регламентирующий отношения, возникающие между Администрацией и Пользователем. В соответствии со статьей 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее также – ГК РФ) Соглашение является публичной офертой, адресованной Пользователю Администрацией.

2. Общие положения

2.1. Соглашение регулирует отношения между Администрацией и Пользователем (далее при совместном упоминании именуемые Стороны, а по отдельности – Сторона), возникающие в процессе использования Сервиса Администрации и при оказании услуг Пользователю.

2.2. Отношения Сторон могут быть дополнительно урегулированы отдельными документами и соглашениями, регламентирующими использование соответствующего Сервиса Администрации и/или оказание услуг Пользователю. Применение таких дополнительных документов и соглашений не отменяет действие настоящего Соглашения.

2.3. Действующая редакция Соглашения размещена в сети Интернет по адресу Kotvetu.ru/legal

3. Правила пользования KOtvetu.ru

3.1. Пользование KOtvetu.ru возможно только при условии согласия Пользователя с условиями Соглашения и присоединения к нему в порядке, предусмотренном Соглашением. Для возможности использования основного функционала KOtvetu.ru Пользователь создает Аккаунт.

3.2. Информация, указываемая Пользователем, такая как фамилия, имя, отчество, название организации, адрес электронной почты, телефон и прочее, должна быть актуальной и соответствующей действительности. Для входа на KOtvetu.ru Пользователем формируются уникальные Учетные данные – адрес электронной почты и пароль, при этом пароль является конфиденциальной информацией и не подлежит разглашению, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством и/или Соглашением. Риск осуществления мошеннических и иных неправомерных действий с Аккаунтом Пользователя в связи с утратой пароля несет Пользователь. Пользователю рекомендуется выбирать пароль достаточной сложности, чтобы избежать возможности его подбора третьими лицами.

3.3. Персональные данные Пользователя, содержащиеся в его Аккаунте, а именно фамилия, имя, отчество, телефон, адрес электронной почты и прочее, отражаемые на странице "Мой кабинет" (далее по тексту – персональные данные), обрабатываются Администрацией для исполнения Соглашения, предоставления таргетированной рекламы и Сервисов, оказания услуг Пользователю посредством KOtvetu.ru. Политика конфиденциальности в отношении персональных данных составляет неотъемлемую часть настоящего Соглашения и располагается по адресу kotvetu.ru/policy

3.4. Присоединяясь к Соглашению и размещая данные в Аккаунте, Пользователь выражает свое согласие на обработку персональных данных Администрацией с учетом того, что эти персональные данные не будут общедоступными, за исключением фамилии, имени и отчества.

3.5. Цель обработки персональных данных Пользователя заключается в оказании последнему услуг Администрации, предоставлении возможности использования Сервисов, проведении статистических исследований и анализа полученных статистических данных, осуществлении иных действий, описанных в Соглашении и соответствующих разделах KOtvetu.ru.

3.6. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется в срок с момента регистрации Аккаунта и до момента его полного удаления, а также удаления всех связанных с ним материалов.

3.7. Пользователь соглашается с тем, что Администрация в процессе обработки персональных данных имеет право осуществлять с персональными данными следующие действия: сбор, систематизацию, накопление, хранение, использование, передачу третьим лицам (в том числе передачу обезличенных статистических данных), уничтожение и иные необходимые в целях исполнения Соглашения и реализации Сервисов.

3.8. После регистрации Аккаунта Пользователь вправе осуществлять наполнение KOtvetu.ru Контентом, добавлять фотографии, статьи и иные материалы в соответствии с предоставленным функционалом и пользоваться иными правами, предоставленными Администрацией при условии соблюдения Соглашения.

3.9. Пользователь осознает и соглашается, что размещаемая в опубликованных им материалах (статьях, обращениях) информация является общедоступной, если в соответствующем разделе сайта не указано, что данная информация является приватной или закрытой, то есть недоступной никому в Интернете, кроме самого Пользователя и Администрации.

3.10. Вход на KOtvetu.ru Пользователем, ранее зарегистрировавшим Аккаунт, осуществляется каждый раз путем прохождения процедуры авторизации – введения электронной почты и пароля Пользователя или путем перехода по гиперссылке, полученной по электронной почте, или в результате автоматической авторизации с использованием технологии cookies, или иными способами.

3.11. Лицо, авторизовавшееся на KOtvetu.ru, считается надлежащим владельцем Аккаунта Пользователя, доступ к использованию и управлению которого были получены в результате такой авторизации.

3.12. При доступе Пользователя к KOtvetu.ru может применяться технология cookies в целях автоматической авторизации Пользователя на KOtvetu.ru, а также для сбора статистических данных, в частности о посещаемости KOtvetu.ru.

3.13. Пользователь вправе ограничить или запретить использование технологии cookies путем применения соответствующих настроек браузера. При этом функционирование всех Сервисов и программ KOtvetu.ru невозможно.

3.14. При невозможности совершения авторизации в связи с утратой пароля, блокировкой Профиля, и по иным причинам, Пользователь вправе обратиться в службу поддержки Администрации, либо следовать инструкциям, размещенным в соответствующих разделах KOtvetu.ru. Способы восстановления доступа к Аккаунту, авторизации Пользователя могут быть изменены, отменены или дополнены Администрацией в одностороннем порядке, в том числе осуществляться через платные услуги.

3.15. Администрация обеспечивает функционирование KOtvetu.ru в круглосуточном режиме, однако не гарантирует отсутствие перерывов, связанных с техническими неисправностями или проведением профилактических работ. Администрация не гарантирует, что KOtvetu.ru или любые Сервисы будут функционировать в любое конкретное время в будущем или что они не прекратят работу.

3.16. KOtvetu.ru и Сервисы, включая все скрипты, приложения, Контент и оформление KOtvetu.ru предоставляются «как есть». Администрация не предоставляет никаких гарантий того, что KOtvetu.ru или Сервисы могут подходить или не подходить для конкретных целей использования. Администрация не может гарантировать и не обещает никаких специфических результатов от использования KOtvetu.ru и/или Сервисов. Администрация не гарантирует соответствие расположенного на KOtvetu.ru Контента, в том числе другими Пользователями, индивидуальным представлениям Пользователя о морали и нравственности.

3.17. При использовании KOtvetu.ru Пользователь обязан соблюдать меры предосторожности в отношении Контента, особенно Контента, размещенного Пользователями, иных материалов и информации; при переходе по размещенным на KOtvetu.ru гиперссылкам; при использовании любых файлов, в том числе программного обеспечения, во избежание негативного воздействия на компьютер Пользователя вредоносного программного обеспечения, недобросовестного доступа к Аккаунту, подборки пароля и прочих негативных для Пользователя последствий.

3.18. Пользователь, размещая на KOtvetu.ru общедоступный Контент, предоставляет Администрации и/или другим Пользователям на условиях безвозмездной, неисключительной лицензии право использования данного Контента в течение всего срока действия исключительного права на соответствующий Контент на территории всего мира любыми способами, необходимыми в рамках соответствующих Сервисов, в том числе платных, включая, но не ограничиваясь доведение до всеобщего сведения, просмотр, воспроизведение, перевод и переработку.

3.19. Использование Пользователем Контента, размещенного на KOtvetu.ru Администрацией, другими Пользователями, допускается в рамках функционала KOtvetu.ru с соблюдением любых разрешений и ограничений, которые могут быть установлены правообладателем, при условии сохранения знаков авторства (копирайт) или других уведомлений об авторстве, сохранения имени автора в неизменном виде.

3.20. Пользователь не вправе загружать или иным образом доводить до всеобщего сведения (публиковать на KOtvetu.ru) Контент и прочие результаты интеллектуальной деятельности Пользователей, Администрации и иных лиц-правообладателей, при отсутствии явным образом выраженного согласия правообладателя и/или необходимого объема прав на такие действия.

3.21. Контент и прочие результаты чьей-либо интеллектуальной деятельности (в том числе и собственной), если они ранее уже были опубликованы в сети Интернет и/или содержат ссылки на другие сайты, разрешается публиковать на KOtvetu.ru только на коммерческой основе. В противном случае публикация может быть удалена или заблокирована.

3.22. Перепечатка как собственных, так и любых других материалов сайта KOtvetu.ru на других сайтах должна сопровождаться ссылкой на сайт KOtvetu.ru.

3.23. Порядок оказания Пользователю услуг, их стоимость, порядок Подписки, порядок приобретения, начисления и списания Баллов, использования Сервисов Администрации, описываются на соответствующих разделах KOtvetu.ru и/или Сервисе.

4. Права и обязанности Администрации

4.1. Администрация обладает необходимыми правами на Контент Администрации (в том числе в отношении входящих в состав KOtvetu.ru программ для ЭВМ, баз данных, информационных материалов, графических изображений, являющихся элементами пользовательского интерфейса, и прочее), фирменное наименование, товарные знаки (знаки обслуживания), логотипы и иные отличительные знаки Администрации.

4.2. Администрация осуществляет текущее управление KOtvetu.ru, определяет его структуру, внешний вид, разрешает или ограничивает доступ Пользователей к KOtvetu.ru, осуществляет иные принадлежащие ей права.

4.3. В части предоставления возможности взаимодействия между Пользователями, в том числе предоставления Пользователям возможности самостоятельно совершать те или иные действия в рамках KOtvetu.ru, Администрация является лицом, только организовавшим техническую возможность такого взаимодействия, и связанные с таким взаимодействием передача, хранение и обеспечение доступа посредством сети Интернет к предоставляемой Пользователями информации, графическим изображениям и иным материалам, осуществляются без изменения таких материалов или влияния на них со стороны Администрации.

4.4. Администрация решает вопросы о порядке размещения на KOtvetu.ru рекламы, участия в партнерских программах и т.д.

4.5. Администрация имеет право:

4.5.1. в любое время изменять оформление KOtvetu.ru, его содержание, список Сервисов, изменять или дополнять используемые скрипты, программное обеспечение, Контент Администрации и другие объекты, используемые или хранящиеся на KOtvetu.ru, любые серверные приложения, с уведомлением Пользователя или без такового;

4.5.2. удалять без объяснения причин и без предупреждения любой Контент, в том числе Контент, который по усмотрению Администрации нарушает и/или может нарушать законодательство Российской Федерации, положения Соглашения, права других Пользователей или третьих лиц, причинять им вред или угрожать безопасности;

4.5.3. по своему усмотрению удалять любую информацию, размещаемую Пользователем на KOtvetu.ru, в том числе нарушающую законодательство Российской Федерации или положения Соглашения;

4.5.4. приостанавливать, ограничивать или прекращать доступ Пользователя ко всем или к любому из разделов и сервисов KOtvetu.ru в любое время без объяснения причин, с предварительным уведомлением или без такового;

4.5.5. удалить Аккаунт Пользователя по своему усмотрению, в том числе в случае совершения Пользователем действий, нарушающих законодательство Российской Федерации или положения Соглашения;

4.5.6. оказывать Пользователю платные Услуги. Стоимость, порядок и сроки оказания Услуг описаны в соответствующих разделах KOtvetu.ru.

4.5.7. осуществлять рассылку Пользователям сообщений (в том числе сообщений по электронной почте, sms-сообщений и т. п.), являющихся уведомлениями о введении в действие новых, либо отмене старых Услуг, утверждении и опубликовании новой редакции Соглашения, о новых комментариях и т. п.

4.5.8. Администрация имеет право направлять Пользователю информацию о развитии KOtvetu.ru и его сервисов, а также рекламировать собственную деятельность и услуги.

4.5.9. Администрация имеет право без уведомления осуществлять техническое редактирование (корректуру) размещенных пользователем материалов в соответствии с правилами русского языка, включая коррекцию орфографии, пунктуации и стилистическую правку, не затрагивающую фактографию, смысловую составляющую и иные существенные свойства текстов.

4.6. Администрация не занимается рассмотрением и разрешением споров и конфликтных ситуаций, возникающих между Пользователями, однако по своему усмотрению может содействовать в разрешении возникших конфликтов. Администрация вправе приостановить, ограничить или прекратить доступ Пользователя к KOtvetu.ru в случае получения от других Пользователей мотивированных жалоб на некорректное поведение данного Пользователя на KOtvetu.ru.

5. Регистрация на KOtvetu.ru

5.1. Регистрация Пользователя на KOtvetu.ru является бесплатной, добровольной и производится по адресу в сети Интернет: kotvetu.ru/user/register

5.2. После регистрации Пользователь получает право самостоятельно в личных целях создавать, использовать и определять содержание собственной персональной страницы.

5.3. Пользователь как обладатель информации, размещенной на собственной персональной странице, осознает, что за исключением случаев, установленных настоящим Соглашением (исполнение Заявки на соответствующую услугу) и действующим законодательством Российской Федерации, Администрация не принимает участие в формировании и использовании содержания персональной страницы Пользователя.

6. Права и обязанности Пользователя

6.1. Пользователь вправе:

6.1.1. менять пароль и адрес электронной почты для доступа к Аккаунту, настраивать уведомления к комментариям;

6.1.2. размещать на своих страницах тексты и изображения, составляющие материалы разного типа (обращения, публикации, вопросы), оценивать и комментировать открытые материалы других Пользователей;

6.1.3. осуществлять поиск информации, размещенной на страницах KOtvetu.ru, через ввод ключевых слов в поисковую форму Сайта;

6.1.4. потреблять Услуги, оказываемые Администрацией и/или иными Пользователями;

6.1.5. осуществлять иные, не запрещенные законодательством Российской Федерации или Соглашением действия, связанные с использованием KOtvetu.ru. В случае наличия сомнений в отношении законности осуществления тех или иных действий, в том числе, по размещению информации или предоставлению доступа, Администрация рекомендует воздержаться от осуществления последних.

6.2. Пользователь обязуется:

6.2.1. в момент регистрации Аккаунта указывать соответствующие действительности сведения;

6.2.2. принимать необходимые меры для обеспечения конфиденциальности пароля, используемого для доступа к Аккаунту, следить за тем, чтобы пароль не сохранялся в браузере (в том числе при использовании технологии cookies) при возможном использовании компьютера другими лицами;

6.2.3. не размещать фотографии, на которых запечатлены другие лица, без их предварительного согласия, за исключением случаев, когда в соответствии со статьей 152.1. ГК РФ такое согласие не требуется;

6.2.4. уведомлять Администрацию KOtvetu.ru обо всех случаях совершения в отношении Пользователя действий, которые могут быть расценены как оскорбительные, унижающие, дискредитирующие и т. п.;

6.2.5. не совершать указанные в разделе 7 Соглашения запрещенные действия;

6.2.6. периодически знакомиться с содержанием Соглашения в сети Интернет по адресу Kotvetu.ru/legal и следить за внесенными в него изменениями.

7. Пользователю запрещается

7.1. осуществлять сбор персональных данных других Пользователей;

7.2. использовать любые автоматические или автоматизированные средства для сбора информации, размещенной на KOtvetu.ru;

7.3. осуществлять пропаганду или агитацию, возбуждающую социальную, расовую, национальную или религиозную ненависть и вражду, пропаганду войны, социального, расового, национального, религиозного или языкового превосходства;

7.4. размещать на KOtvetu.ru информацию ограниченного доступа (конфиденциальную информацию) третьих лиц, если Пользователь не обладает достаточными правами в силу закона или договора на раскрытие данной информации;

7.5. размещать, воспроизводить, копировать, перерабатывать, распространять, опубликовывать на KOtvetu.ru, доводить до всеобщего сведения, скачивать, передавать, продавать или иным способом использовать целиком или по частям Контент Администрации, иных Пользователей и третьих лиц без их предварительного разрешения, кроме случаев, установленных Соглашением, действующим законодательством Российской Федерации, а также случаев, когда правообладатель явным образом выразил свое согласие на свободное использование собственного Контента любым лицом. Загружая тексты и фотографии или иной Контент на KOtvetu.ru, Пользователь подтверждает, что обладает всеми необходимыми для этого правами, включая право на доведение до всеобщего сведения, что такое размещение не нарушает и не будет нарушать права и законные интересы правообладателей и третьих лиц, и что все необходимые разрешения и согласия со стороны соответствующих правообладателей и третьих лиц были в надлежащем порядке и явным образом для этого получены. На KOtvetu.ru не разрешается размещать Контент, если Пользователь не имеет для этого необходимых прав и/или согласия правообладателя.

7.6. размещать на KOtvetu.ru в открытом доступе (в статьях или обращениях) текстовые сообщения, графические изображения или иные материалы, содержание которых является оскорбительным для других Пользователей или иных лиц или может быть расценено в качестве такового, а также тексты, изображения и иные материалы, которые дискредитируют Пользователей или иных лиц, содержат угрозы, призывы к насилию, совершению противоправных деяний, антиобщественных, аморальных поступков, а также совершению любых иных действий, противоречащих основам правопорядка и нравственности;

7.7. размещать на KOtvetu.ru сообщения, графические изображения или другие материалы (в том числе не соответствующие действительности), размещение которых наносит или может нанести ущерб чести, достоинству и деловой репутации гражданина или деловой репутации организации;

7.8. использовать в общении и публикациях на KOtvetu.ru грубые, оскорбительные и нецензурные слова и выражения;

7.9. размещать на KOtvetu.ru материалы порнографического характера или гипертекстовые ссылки на Интернет-сайты, содержащие такие материалы;

7.10. размещать на KOtvetu.ru персональные данные, в том числе контактные данные, других Пользователей или иных лиц без их предварительного согласия;

7.11. указывать при регистрации Аккаунта или вводить впоследствии заведомо ложную или вымышленную информацию о себе, в частности чужие или вымышленные имя и фамилию;

7.12. размещать в материалах Сайта KOtvetu.ru в качестве собственной фотографии изображения других лиц (если из контекста на web-странице данное фото воспринимается как личное фото Пользователя, разместившего данную фотографию), а также размещать изображения с неправильной ориентацией (на боку или вверх ногами);

7.13. размещать на KOtvetu.ru в открытом доступе без предварительного согласия Администрации текстовые сообщения, графические изображения и иные материалы, которые содержат рекламу, за исключением случаев, когда рекламные материалы согласованы с Администрацией;

7.14. осуществлять действия, направленные на дестабилизацию функционирования KOtvetu.ru, осуществлять попытки несанкционированного доступа к управлению KOtvetu.ru или его закрытым разделам (разделам, доступ к которым разрешен только Администрации), а также осуществлять любые иные аналогичные действия;

7.15. осуществлять несанкционированный доступ к Аккаунтам иных Пользователей путем подбора или введения пароля, а также предпринимать попытки такого доступа;

7.16. использовать KOtvetu.ru в каких-либо коммерческих целях без предварительного разрешения Администрации, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Соглашением;

7.17. осуществлять размещение многократно повторяющейся личной, коммерческой, политической, рекламной и иной информации в комментариях и в опубликованных материалах;

7.18. размещать коммерческую и политическую рекламу без согласования с Администрацией и/или оплаты соответствующих услуг. Приобретение и предоставление Пользователем платных услуг на KOtvetu.ru осуществляется в порядке, установленном в специальных документах Администрации, размещенных на KOtvetu.ru;

7.19. размещать тексты с нарушениями правил русского языка и правил электронного письма; без разбивки на предложения; тексты, написанные только ЗАГЛАВНЫМИ или только строчными буквами, или заглавными и строчными буквами вперемешку ("вОт ТаКиМ оБрАзОм"); тексты с разрядкой ("Н у ж н а п о м о щ ь"); слова и символы, не несущие конкретной смысловой нагрузки (флуд); тексты, содержащие многократные повторы одних и тех же символов, слов и словосочетаний. В исключительных случаях такие тексты разрешается публиковать на коммерческой основе в установленном порядке, если они не содержат спама, а искажения стиля преследуют позитивную цель;

7.20. размещать заведомо ложную информацию;

7.21. размещать тексты со ссылками на Интернет-сайты, содержащие материалы, которые запрещены к публикации KOtvetu.ru, а также любыми иными действиями способствовать тому, что запрещено данным Соглашением;

7.22. запрещается размещать один и тот же текст в разных разделах сайта и любым образом дублировать его целиком или по фрагментам.

8. Гарантии и ответственность Сторон

8.1. Пользователь гарантирует, что размещение им на KOtvetu.ru информации, Контента, иных охраняемых законом результатов интеллектуальной деятельности, их частей или копий, а также иных материалов не нарушает чьих-либо прав и законных интересов. В случае поступления претензий третьих лиц в связи с нарушением Пользователем условий Соглашения в части размещения информации и/или Контента третьих лиц Администрация вправе осуществить передачу в рамках, допустимых законом, доступной ей контактной информации Пользователя лицам, обратившимся с претензиями, в целях урегулирования возникших разногласий.

8.2. Пользователь гарантирует, что им будут приняты надлежащие меры для обеспечения конфиденциальности пароля, используемого им для авторизации на KOtvetu.ru, и предотвращения возможности авторизации другими лицами.

8.3. Администрация гарантирует использование со стороны Администрации указанных в Аккаунте Пользователя адреса электронной почты и номера мобильного телефона для связи Администрации с Пользователем, отправки Пользователю уведомлений, сообщений и sms-сообщений, а также для предоставления Пользователю услуг, использования Сервисов и иных возможностей KOtvetu.ru с согласия Пользователя, которое может быть выражено при помощи функциональных возможностей KOtvetu.ru, если иное не предусмотрено Соглашением или действующим законодательством.

8.4. Администрация не несет ответственности за Контент, размещенный Пользователем.

8.5. Администрация не несет ответственности за возможные сбои и перерывы в работе KOtvetu.ru и вызванные ими потерю информации. Администрация не несет ответственности за любой ущерб компьютеру Пользователя, мобильным устройствам, любому другому оборудованию или программному обеспечению, вызванный или связанный с использованием KOtvetu.ru или сайтов, доступных по гиперссылкам, размещенным на KOtvetu.ru.

8.6. Администрация не несет ответственности за подбор пароля третьими лицами и любые действия, совершенные ими с использованием Аккаунта Пользователя.

8.7. Администрация не несет ответственность за любой ущерб, включая упущенную выгоду, или вред, вызванные в связи с использованием KOtvetu.ru, Контента или иных материалов, к которым Пользователь или иные лица получили доступ при помощи KOtvetu.ru, даже если Администрация не предупреждала или не указывала на возможность причинения такого ущерба или вреда.

8.8. Администрация не несет ответственность за любой ущерб, который может быть причинен Пользователю, включая потерю данных, удалением Аккаунта, Контента или прекращением функционирования Сервиса или KOtvetu.ru.

8.9. Администрация не участвует при разрешении конфликтов, возникающих между Пользователями.

8.10. Пользователь несет ответственность за противоправные действия, осуществляемые с использованием своего Аккаунта, а также в связи с размещением Контента на KOtvetu.ru в материалах, комментариях и в иных разделах KOtvetu.ru.

8.11. Пользователь несет персональную ответственность за любой Контент или иную информацию, которые он загружает на KOtvetu.ru или иным образом доводит до всеобщего сведения на KOtvetu.ru или с его помощью. Пользователь обязуется самостоятельно разрешать претензии третьих лиц, связанные с неправомерным размещением Контента и информации.

8.12. Гиперссылки на любой сайт, продукт, услугу, любую информацию коммерческого или некоммерческого характера, размещенные Пользователем на KOtvetu.ru в материалах и комментариях, не являются одобрением или рекомендацией данных продуктов (услуг) со стороны Администрации. Администрация не несет ответственности за ущерб, причиненный Пользователю в результате перехода по таким гиперссылкам.

8.13. Переход к сайтам третьих лиц, установка программ и потребление услуг третьих лиц осуществляется Пользователем на свой риск. К взаимоотношениям Пользователя и третьих лиц положения Соглашения не применяются.

8.14. За нарушение положений Соглашения доступ Пользователя к KOtvetu.ru, отдельным разделам KOtvetu.ru и/или Сервисам может быть ограничен, приостановлен или прекращен на неопределенный срок. Доступ может быть восстановлен по обращению Пользователя на усмотрение Администрации через заказ соответствующей услуги.

8.15. Аккаунт Пользователя может быть удален без возможности последующего восстановления по усмотрению Администрации.

8.16. В случае заказа услуг с использованием Сервисов Администрации размер убытков Пользователя, подлежащих возмещению, не может превышать 100% стоимости приобретенных, но не предоставленных услуг.

9. Прочие условия

9.1. Соглашение вступает в силу с момента принятия его условий Пользователем (акцепт). Акцепт выражается путем проставления отметки в соответствующем поле во время регистрации Учетных данных Пользователя, а также совершения Пользователем любого из действий по пользованию KOtvetu.ru (например, авторизация, фактическое потребление оказываемых услуг, загрузка Контента, использование Сервиса и т.п.). В случае несогласия с условиями Соглашения, Пользователь обязан прекратить пользование KOtvetu.ru и удалить Аккаунт Пользователя.

9.2. В соответствии с действующим законодательством Российской Федерации Пользователь имеет право на отзыв согласия на обработку его персональных данных путем (а) самостоятельного удаления ранее размещенной Пользователем информации на KOtvetu.ru; (б) запроса к Администрации на удаление Профиля Пользователя через контактную форму, расположенную по адресу https://kotvetu.ru/contact/feedback

9.3. Полное удаление Аккаунта означает автоматическое удаление персональных данных, настроек Аккаунта и Профиля, а также иной имеющейся в Аккаунте Пользователя информации.

9.4. Удаление Аккаунта и любых публикаций Пользователя в случае утраты Пользователем возможности входа на сайт с использованием указанной при регистрации электронной почты осуществляется посредством идентификации Пользователя через соответствующую Услугу.

9.5. Положения Соглашения могут быть дополнены, изменены или отменены Администрацией в одностороннем порядке без предварительного уведомления Пользователей. Администрация вправе известить Пользователя о внесенных в Соглашение изменениях или о вступлении в силу новой редакции Соглашения путем опубликования уведомления на KOtvetu.ru, отправки электронных сообщений Пользователю или иным способом по выбору Администрации.

9.6. К правам и обязанностям Сторон, возникшим на основании редакции Соглашения, утратившей свою силу, применяются положения действующей (актуальной) редакции Соглашения, если иное не вытекает из характера возникших между Сторонами отношений.

9.7. Претензии Пользователя, направляемые Администрации, принимаются и рассматриваются при условии указания актуальных и достоверных данных Пользователя, указанных в Аккаунте. Принимая во внимание возможное наличие Аккаунтов со схожими учетными данными, Администрация вправе требовать предоставления дополнительных сведений и информации, в том числе в отношении Аккаунта Пользователя, позволяющих определить, в связи с каким Аккаунтом поступила претензия, или установить принадлежность Аккаунта лицу, обратившемуся с претензией.

9.8. Все разногласия, возникающие между Сторонами, подлежат урегулированию путем переговоров. Досудебный порядок разрешения спора, вытекающего из отношений, регулируемых Соглашением, считается обязательным. Срок для досудебного урегулирования претензий составляет не менее 30 (тридцати) рабочих дней с момента получения соответствующей претензии. При недостижении согласия по поводу урегулирования спора, такой спор подлежит рассмотрению и разрешению в суде по месту нахождения Администрации.

9.9. Настоящее Соглашение вступает в силу для Пользователя с момента его присоединения к нему, и действует в течение неопределенного срока.

9.10. Если по тем или иным причинам одно или несколько положений настоящего Соглашения будут признаны недействительными или не имеющими юридической силы, это не оказывает влияния на действительность или применимость остальных положений.