Редакция от 25.09.2026 г.

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных при использовании интернет-сайта КОтвету.ру, расположенного по адресу https://kotvetu.ru, его пользовательских Аккаунтов, публикаций, форм, сервисов и иных функций.

1.2. Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных» и иными применимыми нормами законодательства Российской Федерации.

1.3. Оператор персональных данных (далее — Оператор) — лицо, определяющее цели обработки персональных данных посредством КОтвету.ру, состав обрабатываемых данных и действия с ними.

Актуальные сведения об Операторе и адрес для юридически значимых сообщений размещаются на странице:

https://kotvetu.ru/owner

1.4. Электронный адрес для обращений по вопросам персональных данных:

info@kotvetu.ru

Обращение также может быть направлено через:

https://kotvetu.ru/contact/feedback

1.5. Политика распространяется на персональные данные:

• посетителей Сайта;
• зарегистрированных Пользователей;
• авторов публикаций;
• Участников Дел;
• заказчиков услуг;
• лиц, направляющих обращения и претензии;
• иных физических лиц, сведения о которых законно обрабатываются посредством КОтвету.ру.

2. Основные понятия

Персональные данные — информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу.

Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление, распространение, блокирование, удаление и уничтожение.

Пользователь — лицо, зарегистрировавшее Аккаунт на КОтвету.ру.

Посетитель — лицо, использующее общедоступную часть Сайта без регистрации.

Аккаунт — учетная запись Пользователя.

Публичное имя — выбранное Пользователем имя, отображаемое на Сайте рядом с его публикациями и действиями.

Полное имя — добровольно указанное Пользователем настоящее имя, которое по умолчанию не является общедоступным.

Контент Пользователя — тексты, изображения, документы, сведения и иные материалы, размещенные Пользователем либо переданные им для использования функций Сайта или выполнения заказанной услуги.

3. Принципы обработки

3.1. Оператор обрабатывает персональные данные:

• законно и добросовестно;
• для определенных целей;
• только в объеме, необходимом для таких целей;
• не допуская сбора явно избыточных данных;
• в течение срока, необходимого для соответствующей цели или установленного законодательством.

3.2. Разные категории информации могут иметь разные сроки хранения.

В частности, срок существования публичной публикации не определяет автоматически срок хранения технических журналов, временных файлов или резервных копий.

3.3. Публичное Дело или Статья могут сохраняться в течение длительного времени, в том числе более десяти лет, если сохраняются цель и законное основание их публикации.

3.4. Оператор стремится не сохранять технические и служебные сведения дольше, чем они объективно необходимы.

4. Правовые основания обработки

4.1. В зависимости от цели персональные данные могут обрабатываться на основании:

• согласия субъекта персональных данных;
• необходимости исполнения договора или действий по его заключению;
• исполнения обязанностей Оператора, установленных законодательством;
• осуществления прав и законных интересов Оператора или третьих лиц при условии соблюдения прав субъекта;
• иных оснований, предусмотренных законодательством.

4.2. Если обработка осуществляется на основании согласия Пользователя, такое согласие оформляется отдельно от Пользовательского соглашения.

4.3. Отзыв согласия не требует прекращения обработки тех данных, для которых существует иное предусмотренное законом основание.

5. Данные, необходимые для регистрации

5.1. При создании Аккаунта Пользователь предоставляет:

• адрес электронной почты;
• Публичное имя.

5.2. Электронная почта используется для:

• регистрации и управления Аккаунтом;
• авторизации и восстановления доступа;
• сервисных уведомлений;
• связи с Пользователем;
• обработки его заявок и обращений.

5.3. Публичное имя предназначено для отображения авторства и действий Пользователя на Сайте.

5.4. Публичное имя может представлять собой, например:

• имя;
• фамилию и инициалы;
• имя и фамилию;
• профессиональное обозначение;
• псевдоним,

если выбранное обозначение не вводит других лиц в заблуждение и не нарушает их права.

5.5. В информационной системе также обрабатываются учетные данные, необходимые для авторизации.

Пароль Пользователя не хранится Оператором в открытом виде; для проверки авторизации используется его криптографическое представление.

6. Дополнительные данные Аккаунта

6.1. В настройках Аккаунта Пользователь по своему желанию может предоставить дополнительные сведения.

На момент утверждения настоящей Политики к ним относятся:

• номер телефона;
• Полное имя;
• банк, к которому привязан номер телефона.

6.2. Предоставление указанных сведений не является обязательным условием обычной регистрации.

6.3. Телефон может использоваться для:

• связи с Пользователем;
• обработки его заявок;
• восстановления доступа;
• подтверждения номера телефона;
• дополнительной проверки данных Пользователя.

6.4. Полное имя может использоваться:

• для идентификации Пользователя;
• для разрешения вопросов о принадлежности Аккаунта;
• при выполнении заказанных услуг;
• при рассмотрении обращений и споров;
• при взаимодействии с уполномоченными государственными органами в предусмотренных законом случаях.

6.5. Сведения о банке, к которому привязан номер телефона, предоставляются Пользователем добровольно и могут использоваться исключительно для дополнительной проверки сообщенных Пользователем данных при прохождении идентификации. В частности, наименование банка может использоваться для проверки совпадения заявленного Пользователем имени с частично отображаемым банком именем получателя при подготовке перевода по подтвержденному номеру телефона. Предоставление сведений о банке не предполагает передачу Оператору реквизитов банковского счета, банковской карты, данных для входа в банковское приложение, кодов подтверждения или иной информации, позволяющей получить доступ к денежным средствам Пользователя.

6.6. Полное имя не становится общедоступным автоматически.

6.7. Самостоятельное указание Пользователем Полного имени еще не означает, что Оператор удостоверил его личность.

7. Служебные данные Аккаунта

7.1. Для работы Сайта Оператор также формирует и хранит служебные сведения, связанные с конкретным Аккаунтом.

На момент утверждения Политики к ним относятся:

• признак подтверждения телефона;
• признак прохождения идентификации;
• сведения о заявках Пользователя;
• внутренние закрытые пояснения Администрации;
• признак Премиум-аккаунта;
• размер скидки «Для своих»;
• текущий баланс бонусов;
• настройки подписок и уведомлений;
• иные технические признаки, необходимые для предоставления функций Сайта.

7.2. Такие сведения не публикуются, если иное прямо не предусмотрено соответствующей функцией Сайта.

7.3. Внутренние административные пояснения используются для работы с Аккаунтом, обращениями, заявками, безопасностью и поддержкой Пользователя.

8. Подтверждение телефона и идентификация

8.1. Пользователь вправе добровольно подтвердить номер телефона.

8.2. Подтверждение номера означает только подтверждение того, что Пользователь имел возможность получить предусмотренное системой подтверждение по соответствующему номеру.

8.3. Пользователь может добровольно предоставить сведения о банке, к которому привязан подтвержденный номер телефона, для дополнительной проверки сообщенного им имени.

8.4. При такой проверке Оператор может сопоставить:

• заявленное Пользователем Полное имя;
• подтвержденный номер телефона;
• сведения о банке;
• частично отображаемое банковской системой имя получателя при подготовке перевода по номеру телефона.

8.5. Такая процедура является дополнительной проверкой совпадения представленных сведений и не является государственной или нотариальной идентификацией личности.

8.6. Оператор не требует для этой процедуры передачи номера банковской карты, банковского счета, пароля банка, кода подтверждения либо иных данных, позволяющих распоряжаться денежными средствами Пользователя.

8.7. Результат проверки может сохраняться в Аккаунте в виде служебного признака «идентифицирован» или аналогичной отметки.

9. Публичное отображение идентификации

9.1. Если Пользователь прошел дополнительную идентификацию, Сайт может отображать публичную отметку о том, что данные автора прошли проверку.

9.2. Такая отметка не означает гарантии достоверности всех публикаций Пользователя.

9.3. Публикация настоящего Полного имени или иных подтвержденных персональных данных допускается только при наличии надлежащего правового основания.

9.4. Если публикация осуществляется на основании согласия субъекта на распространение персональных данных, такое согласие оформляется отдельно в соответствии со статьей 10.1 Федерального закона №152-ФЗ.

10. Публикации Пользователя

10.1. Пользователь самостоятельно определяет содержание своих публичных материалов в пределах закона и Пользовательского соглашения.

10.2. Публичными материалами могут являться:

• Дела;
• Статьи;
• Дополнения — листы Дел;
• пояснения Участников;
• комментарии;
• карточки фигурантов;
• прикрепленные открытые документы.

10.3. Информация, размещенная в общедоступной части публикации, становится доступной неопределенному кругу посетителей сети Интернет и может индексироваться поисковыми системами.

10.4. Публичный материал может существовать столько, сколько сохраняется законная цель его публикации.

Удаление Аккаунта не всегда означает обязательное автоматическое удаление всех ранее опубликованных материалов.

11. Персональные данные третьих лиц в Делах

11.1. Особенностью КОтвету.ру является возможность описывать обстоятельства, в которых участвуют другие физические лица.

В публикациях могут содержаться сведения о:

• другой стороне спора;
• должностных лицах;
• представителях организаций;
• специалистах;
• свидетелях;
• иных относящихся к ситуации лицах.

11.2. Пользовательское соглашение, принятое автором публикации, не является согласием третьего лица, упомянутого в публикации.

11.3. Автор обязан самостоятельно учитывать наличие законного основания для публикации персональных данных третьих лиц.

11.4. Без достаточного основания не следует размещать избыточные:

• паспортные сведения;
• домашние адреса;
• личные телефоны;
• личную электронную почту;
• банковские реквизиты;
• сведения о состоянии здоровья;
• сведения о частной и семейной жизни;
• иные данные ограниченного доступа.

11.5. Документы перед общедоступной публикацией должны по возможности обезличиваться в части сведений, не имеющих значения для Дела.

11.6. Оператор вправе удалить, скрыть или обезличить отдельные данные, не удаляя публикацию целиком.

12. Участники Дела

12.1. Пользователь может заявить о своем участии в конкретном Деле.

12.2. Для этого могут обрабатываться:

• идентификатор Аккаунта;
• Публичное имя;
• Полное имя, если оно предоставлено;
• текст заявки;
• описание роли Пользователя в Деле;
• дата и результат рассмотрения заявки.

12.3. После подтверждения Участник может использовать предусмотренные Сайтом функции Дела, в том числе создавать собственные Дополнения — листы Дела.

13. Закрытые сообщения внутри Дела

13.1. Сайт позволяет создать Дополнение, доступ к которому закрыт для обычных посетителей.

13.2. Такое сообщение не является конфиденциальной перепиской только между двумя конкретными лицами.

13.3. Закрытое сообщение Дела может быть доступно:

• автору Дела;
• автору соответствующего сообщения;
• подтвержденным Участникам Дела;
• Администрации и иным лицам, имеющим соответствующее служебное право доступа.

13.4. Пользователь при создании такого сообщения предупреждается, что доступ к нему могут получить также Участники, которые будут подтверждены в Деле позднее.

13.5. Поэтому Пользователь не должен размещать в таком сообщении информацию, которую он не готов раскрывать всем настоящим и будущим подтвержденным Участникам Дела.

13.6. Если двум лицам необходима действительно приватная двусторонняя переписка, им рекомендуется использовать отдельный внешний защищенный канал связи и не размещать содержание такой переписки в Деле.

14. Конфиденциальные документы

14.1. Сайт позволяет загружать документы, не предназначенные для публичного просмотра.

14.2. Доступ к ним определяется функциями конкретного материала и правами Пользователей.

14.3. Сам факт передачи документа через закрытый раздел не является согласием на его публикацию в открытом доступе.

14.4. Пользователь не должен загружать лишние персональные данные, если они не требуются для цели соответствующего Дела, Вопроса, услуги или обращения.

15. Вопросы и обращения к Администрации

15.1. Вопросы, направленные через соответствующий раздел Сайта, не являются общедоступными публикациями.

15.2. Их содержание и приложенные материалы могут использоваться для:

• ответа Пользователю;
• поддержки;
• подготовки документа или публикации;
• консультации;
• исполнения заказанной услуги.

16. Платные услуги и заявки

16.1. При оформлении и исполнении услуги могут обрабатываться:

• идентификатор Аккаунта;
• имя;
• электронная почта;
• телефон, если он предоставлен;
• содержание заявки;
• история заказа;
• предоставленные материалы;
• переписка;
• сведения о стоимости, скидках и бонусах;
• иные сведения, необходимые для выполнения соответствующей услуги.

16.2. Перечень реально необходимых данных зависит от конкретной услуги.

16.3. Если для исполнения услуги привлекается специалист, ему предоставляются только сведения, необходимые для ее выполнения.

17. Электронная почта и переписка

17.1. Для приема обращений используется адрес:

info@kotvetu.ru

17.2. Почтовый ящик КОтвету.ру размещен в сервисе Яндекса.

В электронных письмах могут содержаться:

• адрес электронной почты;
• имя отправителя;
• текст сообщения;
• информация об Аккаунте;
• данные заявок;
• сведения о публикациях;
• приложенные документы;
• иные добровольно сообщенные отправителем сведения.

17.3. Сервисы Яндекса используются для приема, хранения и обработки электронной корреспонденции.

17.4. Для технической отправки исходящих электронных сообщений Сайт использует SMTP-сервис SaM oTPravil (api.samotpravil.ru), предоставляемый ООО «Решения для имейл рассылок».

Через соответствующий сервис для доставки письма могут обрабатываться, в частности:

• электронный адрес получателя;
• адрес отправителя;
• технические заголовки;
• тема сообщения;
• содержание отправляемого сообщения;
• технические сведения о его доставке.

17.5. Использование внешних почтовых сервисов осуществляется только для технического обеспечения связи и доставки сообщений и не означает предоставления им права самостоятельно использовать содержание корреспонденции для целей КОтвету.ру.

17.6. Если Пользователь направляет документы или чувствительные сведения по электронной почте, он должен учитывать обычные риски электронной переписки.

18. Яндекс.Метрика

18.1. На общедоступных страницах Сайта используется сервис веб-аналитики Яндекс.Метрика.

18.2. Счетчик может обрабатывать сведения о посещениях, включая:

• файлы cookie и иные технические идентификаторы;
• IP-адрес и производные технические сведения;
• тип устройства;
• браузер и операционную систему;
• посещенные страницы;
• время и длительность посещения;
• источник перехода;
• действия пользователя на странице в объеме, предусмотренном настройками сервиса.

18.3. Цель использования Метрики:

• получение статистики;
• оценка посещаемости;
• улучшение структуры и содержания Сайта;
• выявление технических проблем.

18.4. В отношении персональных данных посетителей, обрабатываемых посредством счетчика, КОтвету.ру является Оператором, а Яндекс осуществляет обработку соответствующих данных в предусмотренном его условиями объеме.

18.5. В Яндекс.Метрику не должны намеренно передаваться Полное имя, телефон, электронная почта, пароли, банковские данные и иные непосредственно идентифицирующие сведения, кроме случаев использования специально предназначенных для этого функций при наличии законного основания.

18.6. Настройки аналитики должны исключать неоправданную запись закрытого содержания Аккаунта, Вопросов, конфиденциальных документов и закрытых сообщений Дела.

19. Cookies

19.1. Сайт использует технические cookies и сходные идентификаторы для:

• работы сеанса;
• авторизации;
• обеспечения безопасности;
• сохранения настроек.

19.2. Дополнительно cookies могут использоваться Яндекс.Метрикой для статистики посещаемости.

19.3. Пользователь может ограничить или удалить cookies средствами браузера.

Это может нарушить работу авторизации и отдельных функций.

19.4. Для необязательных аналитических cookies, если законодательство требует согласия Пользователя, такое согласие должно получаться отдельно от согласия на обработку данных, необходимых для Аккаунта.

20. Технические журналы

20.1. Работа Drupal, web-сервера и операционной системы сопровождается созданием технических журналов.

В них могут присутствовать:

• IP-адрес;
• дата и время события;
• URL;
• технический идентификатор Пользователя;
• сведения о браузере;
• результат запроса;
• ошибки;
• сведения о входе;
• события безопасности.

20.2. Такие данные используются для:

• диагностики;
• информационной безопасности;
• расследования сбоев;
• установления обстоятельств неправомерного доступа;
• защиты прав Пользователей и Оператора.

20.3. Журнал Drupal dblog ограничен количеством сохраняемых записей и не используется как постоянный архив всей активности Пользователей.

20.4. Серверные технические журналы подлежат ротации и не предназначены для бессрочного хранения истории каждого посещения.

20.5. Отдельная запись технического журнала может быть сохранена на более длительный срок, если она необходима для расследования конкретного инцидента, рассмотрения претензии, судебного спора или защиты прав.

21. Резервные копии

21.1. Для защиты от технических сбоев и утраты информации создаются резервные копии данных и файлов Сайта.

21.2. Резервные копии физически хранятся:

• на серверной инфраструктуре КОтвету.ру;
• на компьютере Администратора.

Указанные средства хранения находятся на территории Российской Федерации.

21.3. Операционные резервные копии создаются регулярно.

Обычные ежедневные копии подлежат ротации и хранятся не более 90 дней.

21.4. Отдельные контрольные ежемесячные копии могут храниться до 3 лет, после чего подлежат удалению, если отсутствует специальное основание для более длительного сохранения конкретной информации.

21.5. Резервные копии не используются как обычная рабочая база для восстановления ранее удаленной Пользователем информации.

21.6. Удаленная из основной системы информация может технически сохраняться в резервной копии до окончания установленного цикла хранения такой копии.

21.7. Доступ к резервным копиям ограничивается лицами, которым он необходим для технического обслуживания и восстановления Сайта.

22. Местонахождение информационных систем

22.1. При сборе персональных данных граждан Российской Федерации через Интернет Оператор соблюдает требования законодательства о локализации персональных данных.

22.2. Основная база данных Drupal, файловое хранилище и резервные копии КОтвету.ру расположены на территории Российской Федерации.

22.3. Используемые Оператором внешние российские сервисы выбираются с учетом требований законодательства к обработке и локализации персональных данных.

23. Внешние лица, участвующие в обработке

23.1. Для технической работы Сайта Оператор может привлекать других лиц к обработке данных в необходимом объеме.

На момент утверждения настоящей редакции в их число входят, в частности:

Яндекс — электронная почта и сервис Яндекс.Метрика;

ООО «Решения для имейл рассылок» / SaM oTPravil — техническая доставка исходящих электронных сообщений.

23.2. В зависимости от конкретного сервиса такое лицо может осуществлять обработку по поручению Оператора либо иметь предусмотренный законодательством самостоятельный статус в отношении отдельных данных.

23.3. При поручении обработки Оператор обеспечивает наличие договорных условий, предусмотренных законодательством о персональных данных.

24. Трансграничная передача

24.1. Текущая архитектура КОтвету.ру не предусматривает намеренной регулярной передачи пользовательской базы иностранным сервисам.

24.2. Google Analytics, Gmail и иные сервисы Google для хранения рабочей переписки КОтвету.ру не используются.

24.3. Если в будущем подключение иностранного сервиса повлечет трансграничную передачу персональных данных, такая передача может быть начата только после выполнения применимых требований законодательства.

24.4. Подключение нового внешнего сервиса, получающего доступ к персональным данным, должно сопровождаться оценкой:

• какие данные ему передаются;
• для какой цели;
• где осуществляется их обработка;
• имеется ли правовое основание;
• требуется ли уведомление о трансграничной передаче;
• необходимо ли изменение настоящей Политики.

25. Государственные органы и суд

25.1. Персональные данные могут предоставляться суду, Роскомнадзору, полиции, прокуратуре, следственным и другим государственным органам только при наличии предусмотренного законом основания.

25.2. Оператор вправе проверять:

• полномочия отправителя запроса;
• его правовое основание;
• форму;
• требуемый объем информации.

25.3. Передаются только сведения, которые Оператор обязан или вправе предоставить в соответствующем случае.

25.4. Закрытое Полное имя, электронная почта, телефон, сведения об идентификации и технические журналы Аккаунта могут быть предоставлены уполномоченному государственному органу при наличии надлежащего законного основания.

26. Обращения и претензии

26.1. При рассмотрении обращения или претензии могут обрабатываться:

• сведения о Заявителе;
• контактные данные;
• содержание обращения;
• спорная публикация;
• представленные документы;
• история переписки;
• технические сведения, необходимые для проверки обстоятельств.

26.2. Материалы возникшего спора могут сохраняться после его завершения, если это обоснованно необходимо для защиты прав Оператора, Пользователя или третьих лиц либо исполнения обязанности, установленной законом.

27. Сроки хранения данных Аккаунта

27.1. Данные действующего Аккаунта обрабатываются в течение срока его существования, если более короткий срок не вытекает из конкретной цели.

27.2. После удаления Аккаунта данные удаляются, обезличиваются или продолжают обрабатываться только при наличии иного предусмотренного законом основания.

27.3. В частности, после прекращения Аккаунта могут временно сохраняться сведения, необходимые для:

• исполнения договорных и финансовых обязательств;
• рассмотрения уже возникшего спора;
• защиты прав;
• исполнения судебного акта;
• выполнения иной обязанности, установленной законодательством.

28. Срок хранения публикаций

28.1. Общедоступная публикация не является временным техническим журналом.

28.2. Дело, Статья или иной публичный материал могут храниться и оставаться доступными в течение неопределенно длительного времени, пока сохраняются законные основания и цели их размещения.

28.3. Публичная история Дела может включать материалы, созданные много лет назад, если их сохранение необходимо для понимания развития Дела и не нарушает требования законодательства.

29. Уничтожение персональных данных

29.1. Если цель обработки достигнута и отсутствует другое законное основание для хранения, персональные данные удаляются или уничтожаются.

29.2. Если уничтожить данные немедленно технически невозможно вследствие их нахождения в резервных копиях, доступ к таким данным не используется для обычной работы, а окончательное удаление происходит в пределах установленного цикла ротации резервных копий.

29.3. В предусмотренных законодательством случаях факт уничтожения персональных данных подтверждается установленным способом, включая формирование необходимых актов и сведений журнала регистрации событий информационной системы.

30. Права субъекта персональных данных

30.1. Субъект вправе в предусмотренных законодательством случаях:

• получать информацию об обработке своих данных;
• знакомиться с ними;
• требовать уточнения;
• требовать блокирования;
• требовать уничтожения незаконно полученных или ненужных данных;
• отзывать согласие;
• требовать прекращения обработки;
• обращаться в Роскомнадзор или суд;
• пользоваться иными установленными законом правами.

30.2. Сведения об обработке по запросу субъекта предоставляются в срок, установленный законом.

В случаях, предусмотренных статьями 14 и 20 Федерального закона №152-ФЗ, такой срок составляет до 10 рабочих дней и может быть мотивированно продлен не более чем на 5 рабочих дней.

30.3. Подтвержденные неточные данные уточняются в предусмотренные законом сроки.

30.4. Реализация законных прав субъекта персональных данных осуществляется бесплатно.

31. Порядок обращения субъекта

31.1. Обращение по вопросам персональных данных можно направить:

через:

https://kotvetu.ru/contact/feedback

или:

info@kotvetu.ru

либо по адресу для юридически значимых сообщений, указанному на странице сведений об Операторе.

31.2. Для защиты от выдачи одного человека за другого Оператор вправе потребовать сведения, позволяющие подтвердить отношение Заявителя к соответствующим данным.

31.3. Если для конкретного вида запроса закон устанавливает обязательные реквизиты, запрос должен содержать такие реквизиты.

32. Безопасность

32.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных.

К ним могут относиться:

• разграничение доступа;
• авторизация;
• ограничение административных прав;
• защищенное соединение;
• разделение публичного и закрытого хранения;
• резервное копирование;
• технические журналы безопасности;
• обновление программного обеспечения;
• контроль доступа к данным.

32.2. Детальные сведения о настройках защиты, публикация которых могла бы облегчить неправомерный доступ, не раскрываются.

33. Инциденты безопасности

33.1. При выявлении неправомерного доступа или иной неправомерной обработки Оператор принимает меры для:

• прекращения нарушения;
• ограничения последствий;
• установления обстоятельств;
• восстановления безопасности;
• выполнения предусмотренных законом обязанностей по уведомлению.

34. Несовершеннолетние

34.1. Сайт не предназначен для самостоятельной регистрации лиц младше 18 лет.

34.2. Пользователям запрещается без надлежащего основания размещать в конфликтных или спорных публикациях сведения, позволяющие идентифицировать несовершеннолетних.

34.3. Оператор вправе скрывать или удалять такие сведения независимо от позиции автора публикации.

35. Изменение Политики

35.1. Настоящая Политика может изменяться при:

• изменении законодательства;
• изменении функциональности Сайта;
• изменении состава данных;
• подключении внешних сервисов;
• изменении Оператора.

35.2. Новая редакция применяется с указанной в ней даты.

35.3. Если изменение обработки требует нового согласия субъекта, публикация новой редакции Политики сама по себе такое согласие не заменяет.

35.4. Действующая редакция размещается по адресу:

https://kotvetu.ru/policy

36. Связанные документы

Вместе с настоящей Политикой применяются:

• Пользовательское соглашение;
• Согласие на обработку персональных данных;
• при необходимости — отдельное согласие на обработку персональных данных, разрешенных для распространения;
• Правила безопасной публикации;
• Правила рассмотрения требований об информации;
• условия отдельных платных услуг.

37. Контакты

Вопросы, связанные с обработкой персональных данных:

info@kotvetu.ru

Форма обратной связи:

https://kotvetu.ru/contact/feedback

Сведения об Операторе и адрес для юридически значимых сообщений:

https://kotvetu.ru/owner