Дарья Мебель, Омск. Обошлось в 10 раз дороже, чем заплатил бы за такое в магазине. Отзыв.

До сих пору меня не было проблем с мебелью на заказ у компании "Дарья-Мебель" (ООО "Шкаффчики"). Но то, что происходило в последнее время, заставляет меня крепко задуматься о серьезных издержках при работе с этим изготовителем. Предыдущий случай с пробитыми панелями на только что отремонтированном балконе при установке шкафа был явным знаком свыше. Но я залепил огромную дыру гибким плинтусом, на множество вмятин закрыл глаза и сделал следующий заказ - шкаф с зеркалом в ванную. И вот этот шкаф я опишу подробно, сравнивая его, как это принято, с "обычным" шкафом. А мой отзыв предлагаю учитывать тем, кто решит сотрудничать с данной организацией.

То, что мне нужно было, я мог собрать из двух обычных шкафов: зеркального и второго над ним — с простыми дверцами. Для примера округлим стоимость одного до 4000 руб., второго до 3700 руб. Итого результат обошелся бы мне в 7700 руб. 

Но мне захотелось, чтобы это был изначально один целый шкафчик. Обычно в мебельных магазинах готовы переделать по индивидуальным размерам то, что они производят. Продавцы мне отвечали, что это будет стоить раза в полтора дороже. То есть у изготовителя шкафов для ванной желаемая комбинация обошлась бы мне где-то  в 12000 руб. В Дарья-Мебель мне насчитали 35000 руб. Чем объяснили такую цену и почему согласился - об этом ниже. А пока простое сравнение того, что продается в магазинах, с тем, что получилось по заказу.

СРАВНЕНИЕ

1. ДЕТАЛИ КРЕПЛЕНИЯ

— Обычный шкаф:  скрыты
— Шкаф Дарья-Мебель за 35000 руб.: видны незакрытые шляпки винтов (см. коллаж вверху)

2. ЗЕРКАЛО

— Обычный шкаф: 
Одно зеркало приклеено к дверце и есть еще зеркала на задней стенке внешних полочек. Обратная сторона дверцы ровная, белая, без дефектов.

— Шкаф Дарья-Мебель: 
Есть только одно зеркало, закрепленное внутри на дверце, в которой выфрезеровано отверстие. Снаружи смотрится как зеркало в рамке. Но с обратной стороны дверцы видны детали крепления наложенного стекла с приклеенной пленкой, под которой множество пузырей (пленка для безопасности, если разобьется стекло). На внешних полочках зеркал нет. Внутри на дверцах многочисленные дефекты покраски, которые можно рассмотреть на фото вверху. 

Мои попытки в переписке и в телефонных разговорах избежать этого древнего решения по креплению зеркала с просьбами заранее показать то, как будет выглядеть дверца и какие есть варианты, ни к чему не привели. Хотя при установке было сказано, что приклеить зеркало к дверце было бы даже проще (!?). Почему же тогда этот вариант, который я изначально считал предпочтительным, не был рассмотрен и предложен? Теряюсь в догадках.

3. ПОЛКИ

— Обычный шкаф: 
Полки жестко закреплены, деталей крепления не видно.

— Шкаф Дарья-Мебель: 
Полки болтаются, потому что свободно лежат на полкодержателях, которые не выровнены в одной плоскости. При попытках протереть пыль легко вываливаются, что сильно раздражает.

4. МАТЕРИАЛЫ

— Обычный шкаф: 
Фасады из влагостойкой плиты МДФ под пленкой, глянцевая поверхность (как на тумбочке под раковиной).

— Шкаф Дарья-Мебель: 
Крашеный, матовый. Покраска якобы должна была обеспечить максимальную влагостойкость. На углу левой вертикальной стенки есть видимый дефект покраски, который смотрится, как расслоение от влаги. Другие дефекты покраски уже упоминались (см. коллаж вверху).

5. ОБЩИЙ ВИД

— Обычный шкаф:  сморится как современная мебель промышленного производства.

— Шкаф Дарья-Мебель:  выглядит как дешевое кустарное изделие.

ОБСУЖДЕНИЕ И ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Сначала итоговая оценка. За шкаф я заплатил 35000 руб., а за сколько я купил бы такой шкаф в магазине? Думаю, что даже при десятикратно меньшей цене 3000 руб. я не стал бы его покупать. Во-первых, не нравится крепление зеркала. Во-вторых, общий внешний вид, все эти незакрытые винты, а хотя бы даже были и закрытые. В-третьих, многочисленные дефекты внутри. В-четвертых, отсутствие крепления полок, которые болтаются и вываливаются. Даже если бы я сделал такой шкаф сам, в доме бы его постеснялся повесить - для дачи, гаража разве что. Не те времена.

Спрашивается, как так получилось, что я все это заказал и оплатил? Сам пытаюсь понять.

Главным образом сработало личное доверие к исполнителю, услугами которого несколько раз уже пользовался. Еще то, что я запросил максимальную влагостойкость, а этого, как было сказано, можно добиться только при покраске. А это дорого и так далее. Купился... Доверяй, но проверяй - это мне урок!

Хотя, в оправдание скажу, что как будет выглядеть крашеный шкаф я не имел возможности увидеть. Образцов Дарья-Мебель не показывает. Я просто знаю, что крашеные поверхности бывают разные. Одно дело мой крашеный автомобиль, другое дело - прабабушкин крашеный сундук. Каждый, думаю, ожидал бы за 35000 руб. (многократно более высокую цену, чем в магазине) чего-то вроде автомобиля. Получившееся все же больше похоже на крашеный сундук.

Про крепление зеркала уже написал - я пытался избежать крепления в рамке, ну а про то, как это будет выглядетьснаружи и особенно изнутри изнутри, вообще не предполагал, иначе был бы категорически не согласен. Точно не за такие деньги!

А все эти дефекты покраски, которые внутри и вроде бы ничего не значат (хотя непрокрашенный угол на виду) - это опять же вопрос цены-качества. Если шкаф за тысячу, а денег на лучшее нет, то возможно. А так - не понимаю!

Болтающиеся и вылетающие полки, винты снаружи - все это я не мог предвидеть, подписывая договор. 

Но в целом, да, чувствую себя дураком. Очень нужный мне по состоянию здоровья кардиорегистратор за 20000 руб. покупать не стал, зато отвалил 35000 за шкафчик, который однозначно будет в ближайшее время перевешан в гараж.

Что в итоге я могу сказать о компании Дарья-Мебель (ООО ШКАФФЧИКИ)? Если вы решили заказывать там мебель, почему бы и нет. Но лучше сначала посмотрите образцы. Иначе можете получить неприятный сюрприз, как я.